Foire Aux Questions

Les Stages Photo

Qu'est ce que Rétine Argentique ?

Rétine Argentique est une société qui propose différentes prestations photographique :

- Un Laboratoire Photographique assurant des prestations de tirage photographique et finition d'exposition,

- Un Studio de Prise de Vue, disponible à la location avec tout son matériel d'éclairage

- Un Lieu d'Exposition ou Rétine vous fait découvrir tous les jeudis soir (ou presque!) une sélection des images produites au laboratoire et propose également des expositions photographiques.

J'utilise mon matériel pour les cours de photo ?

Oui, Rétine ne propose pas de matériel à la location. Vous suivez les cours avec votre matériel. Il est recommandé d’avoir un appareil photo reflex numérique, un compact à objectif interchangeable ou un bridge. Un trépied est un plus, et est obligatoire pour le cours de photo de nuit

Assurez-vous que la batterie est bien chargée et que votre carte mémoire est bien vidée… Car vous allez prendre plein de photos !

N'oubliez pas, informez-vous sur la météo du jour et habillez vous en conséquences, mitaines l'hiver, casquette l'été et surtout privilégiez des chaussures « de marche ». Evitez escarpins et tongs!

Combien de personnes participent aux cours de photo ?

Nous acceptons au maximum 5 élèves par stage, afin que le photographe puisse répondre aux questions de chacun d’eux, individuellement.

Quel âge faut-il avoir pour participer aux cours ?

De 13 à 110 ans, vous pouvez suivre nos cours. Pour les mineurs, nous demanderons une décharge de responsabilité signée par l’un des parents ou le tuteur légal.

Quel niveau faut-il pour participer aux cours de photo ?

Les cours de photo sont adaptés à tous les niveaux : débutant, intermédiaire et avancé. Nous nous efforcerons de créer des groupes homogènes et le photographe saura adapter son cours selon votre niveau.

Comment choisir mon cours de photo ?

Vous pouvez parcourir notre offre complète sur notre site. Lisez bien le contenu des stages et déterminez celui qui vous convient le mieux.
Si vous êtes débutant, commencez par suivre les cours du « Photographe en herbe », qui vous apprendront les grands fondamentaux de la photographie en mode manuel.

Quel est le Programme des cours de photo ?

Les stages durent au minimum 4 heures. Le contenu des cours est précisé sur le site internet et sont organisés en 3 étapes:

1. Contenu théorique,

2. Prises de vue et exercices pratiques,

3. Une analyse de vos photographies.

Les cours se passent soit en extérieur soit chez Rétine, en particuliers pour les prises de vue en Studio. 

Comment est-ce que je m’inscris à un cours de photo ?

C’est très simple ! Dans la page du cours sélectiopnné, vous cliquez sur « réservez » à côté de la date du cours que vous souhaitez suivre. Si vous n’êtes pas connecté, vous devez vous connecter ou devenir membre pour continuer votre commande.
Vous arrivez sur la page de récapitulatif de la commande où vous pouvez payer par carte bancaire ou par PayPal ou en utilisant le code de votre bon. Vous recevrez par mail la confirmation de votre inscription et le détail du cours auquel vous êtes inscrit.

Pourquoi choisir un pack de cours de photo?

Vous économisez puisque nos packs 3 cours vous coûtent moins cher que 3 cours achetés à l’unité. C'est le meilleur moyen pour progresser, notamment si vous êtes débutant notamment parce que vous vous confronterez de manière régulière à un photographe et à un groupe. Un pack représente également un cadeau original à offrir à un ami ou membre de votre famille passionné par la photographie. J’ai reçu un bon cadeau de Rétine Argentique, comment l’utiliser ?

C’est très simple ! Choisissez votre cours, cliquez sur «réservez», connectez-vous ou devenez membre si ce n’est pas déjà le cas, puis entre le code figurant sur votre bon cadeau dans l’espace prévu à cet effet, et enfin cliquez sur « valider ma commande ».

Comment payer pour s’inscrire à un cours de photo ?

Pour payer, c’est très simple, et immédiat, puisque nous avons mis en place le paiement en ligne sécurisé. Muni d’une carte bancaire Visa ou Mastercard, même étrangère, vous pourrez payer et vous inscrire au cours de votre choix.

Votre site est-il sécurisé ?

Totalement ! Lorsque vous êtes sur le point de payer votre prestation, vous êtes automatiquement redirigé vers une page sécurisée hors de notre site lorsque vous saisissez vos données bancaires. A aucun moment vos données bancaires ne sont stockées sur notre serveur. Nous n’aurons donc aucune information bancaire vous concernant !

Je n’arrive pas à payer sur Internet, comment faire ?

Vérifiez que vous êtes bien connecté et que vous avez bien rempli toutes les cases de la page de paiement. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous contacter aux horaires de bureau pour payer par chèque bancaire.

Y a-t-il des frais d’inscription ou de dossier à payer en plus ?

Non, vous n’aurez aucun frais supplémentaire ! Nos prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises), ils comprennent donc déjà la TVA (taxe sur la valeur ajoutée, reversée à l’Etat).

Envoyez-vous les confirmations d’inscription, et bons divers par courrier ?

Non, par respect de l’environnement et par souci d’efficacité, nous avons choisi de fonctionner entièrement de manière dématérialisée. Ainsi vous recevrez par mail vos confirmations de paiement, d’inscriptions, les bons cadeaux.Pourquoi est-ce que je dois devenir membre de Rétine Argentique pour m’inscrire ?

Pour des raisons classiques de contact et de facturation, et pour pouvoir vous contacter en cas de besoin à propos d’un de vos cours, nous vous demandons des informations basiques, certaines étant facultatives.

Est-ce que mes coordonnées seront louées ou revendues ?

NON ! Ni nos partenaires, ni nos autres clients n’auront accès à vos informations personnelles. Nous ne vendons pas non plus vos coordonnées. Cela fait partie de nos Conditions Générales de Vente. Nous serons les seuls à vous contacter et uniquement si vous avez choisi cette option.

Est-ce que je peux annuler un cours auquel je me suis inscrit ?

Oui, vous pouvez annuler votre inscription à un cours dans la limite de 5 jours ouvrables avant ce cours, sauf si le cours est déjà bien rempli. Contactez-nous à Rétine. Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. pour annuler votre inscription. Nous reviendrons vers vous pour vous proposer une autre date de stage.
A moins de 5 jours du cours, nous ne pourrons accepter aucun report et nous ne pourrons pas vous dédommager si vous n’êtes pas venu au cours, quelle qu’en soit la raison.

Je veux venir accompagné(e) au cours de photo, est-ce possible ?

Pour des raisons de qualité de l’enseignement donné par le photographe aux élèves, il n’est pas possible de venir au cours accompagné, ni d’un membre de la famille ou d’amis. La personne souhaitant vous accompagner devra soit s’inscrire au cours, soit vous attendre en faisant autre chose !

Je ne veux pas que mes photos soient sur votre site, que faire ?

Si vous ne souhaitez pas que nous mettions vos photos dans notre galerie, il suffit de le préciser au photographe avant la fin du cours, et il effacera vos photos.

J’ai encore une question, que faire ?

D’abord, relisez toutes les questions ci-dessus pour être sûr que nous n’y avons pas déjà répondu!!! Ensuite, vous pouvez nous contacter, nous répondrons à toutes tes questions. Consultez également nos Conditions Générales de Vente.
Nos coordonnées sont dans la rubrique Contact, ou vous pouvez nous envoyer un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .